Öt korlát, egy oldal

Voodoo Casino: felelős játék, kiszámítható játékkeretek

A fiók megnyitásakor 18 éves kortól játszhatsz, és minden fiókban ott a befizetési limit, a veszteségkorlát, a játékidő-korlát, az önkizárás és a valóságellenőrző emlékeztető.

Állítsd be a limitet

SZTFH licencSzabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedély SZTFH-965028/2017 alapján üzemelünk

Segítség és keretek

Előbb tájékozódj, aztán játssz

Amikor először jársz itt, ebben a táblázatban látod a legfontosabb kereteket és elérhetőségeket.

Minimális életkor18+

Hatóság és engedélySZTFH, SZTFH-965028/2017

Nemzeti nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352

Ügyfélszolgálat e-mailje[email protected]

Amikor korlátot keresel

Kontrolleszközök a fiókban

A játék előtti percekben érdemes beállítani a kereteket: nálunk a korlát nem büntetés, hanem a játék része.

Amikor gyorsan fogy a pénz

Amikor érzed, hogy egy este több befizetés is becsúszik, állíts be napi, heti vagy havi befizetési limitet; a beállítás egy órán belül életbe lép.

Amikor sokkal több megy el

Amikor a szórakozás költséggé válik, a veszteségkorlát segít: napi, heti vagy havi szinten előre rögzíti, mennyi mehet el.

Mennyi időt szánsz rá?

Egy hosszú játék közben az óra észrevétlenül elszalad; a játékidő-korlát húz határt: a beállított időtartam után nem folytatódik a játék.

Amikor elég volt egy időre

Amikor tudod, hogy hosszabb szünet kell, az önkizárás egy órán belül lezárja a játékot a választott időtartamra; 180 nap alatti önkizárás nem oldható fel.

Emlékeztető a játékidőről

Amikor már órák óta játszol, a valóságellenőrző emlékeztető közbeszól, és megmutatja, mennyi idő telt el; kapcsold be a játék előtt.

Beállítás menete

Hol találod a limiteket a fiókban?

Amikor először állítasz be limitet, nem kell tartani semmitől: néhány kattintás a profilodban, és kész.

Belépés után profil, nem játék

Belépés után a profil menüben találod a felelős játék beállításait; ellenőrizd, hogy a saját fiókodban vagy.

Itt döntesz a keretekről

Amikor a menüben jársz, a limitek szakaszt nyisd meg: itt látod a befizetésre, veszteségre és játékidőre vonatkozó beállításokat.

Amikor több mindent korlátoznál

Amikor a három lehetőség közül választasz, gondold végig, mit szeretnél korlátozni: a befizetést, a veszteséget vagy az ülés hosszát.

Nézd át a számot

Mentés előtt nézd át még egyszer a számot; utána a rendszer egy órán belül érvénybe lépteti, és a periódus végéig nem enyhíthetsz rajta.

Ingyenes és bizalmas támogatás

Nem magadtól kell megálljt parancsolnod

Ez a blokk megmutatja, kihez szólhatsz díjmentesen, ha a játék túlnő rajtad vagy a családodon.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

Éjjel-nappal hívható zöld szám a játékosoknak és a hozzátartozóknak: névtelenül beszélhetsz arról, ami történik, díjmentesen az ország bármely pontjáról. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

Csoportos foglalkozások játékproblémával küzdőknek és családtagjaiknak, valamint megelőzés fiataloknak; telefonon jelentkezhetsz be a programba. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Hosszú távú, bentlakásos kezelés különféle függőségekre, a játékszenvedélyt is beleértve; az ország egész területéről fogadnak jelentkezőket. emberbarat.hu

Nézd meg őszintén, hol tartasz

Időben észrevenni annyit tesz, hogy a korlátot még a játék előtt állítod be, nem veszteség után. Egy befizetési limit vagy egy rövid szünet az első lépés, és bármikor bekapcsolható a fiókodban.

Olvasd végig, és nézd meg, melyik ismerős a saját hétköznapjaidból.

Többet költesz, mint tervezted
A veszteséget vissza akarod nyerni
Titkolod a játékot a család előtt
Kölcsön kérsz játszáshoz
A játék elviszi az alvásod
Feszült vagy, ha nem játszhatsz
Más dolgok helyett a játékot választod

Mit tehet a szülő, ha gyanakszik?

Korhatár a regisztrációnál. Regisztrációkor a 18 év alattiakat és azokat is kizárjuk, akiknek a koruk nem állapítható meg egyértelműen. Az első kifizetés előtt személyazonosító igazolvány vagy útlevél alapján ellenőrizzük a korodat.

Tiltsd le a készüléken. Amikor a gyerek a közös számítógépen vagy a telefonon nyitna játékoldalt, a készülék beállításaiban tiltsd le az ilyen oldalakat. Egy korlátozó szoftver a háztartás minden eszközén ugyanazt a falat húzza fel.

Amikor aggódsz valakiért. Amikor a testvéred vagy a barátod egyre többet játszik, először hibáztatás nélkül beszélj vele az estéiről. Utána hívd a Játékosvédelmi zöld számot, ahol a hozzátartozókat is tanácsolják.

Szünet és önkizárás különbsége

Nyugodt szünet mára. A fiókodban órákra vagy napokra felfüggesztheted a játékot. A szünet a profilodon belül indítható, és alatta nem tudsz befizetni vagy játszani. A beállított időszak végéig tart.

Hosszú kihagyás saját kérésre. Hosszabb időre lezárhatod a játékhozzáférést a fiókodban, és ez nem vonható vissza korábban. Az önkizárás alatt nincs befizetés és nincs marketing. A választott időszak lejárta előtt nem lehet feloldani.

Kérd a nyilvántartásba vételt. A Játékosvédelmi nyilvántartás az SZTFH kezelésében működik, és legalább egy évre szól. Jelentkezni írásos nyilatkozattal lehet: személyesen, postai úton vagy elektronikus azonosítással. Kiterjedhet a kártyatermekre, kaszinókra, online kaszinóra és távszerencsejátékra is. sztfh.hu

Segítség a döntéshez

Amit elindítasz, az működik

Legtöbbször azt kérdezik, érvényes-e a szünet mindenhol, és meddig szól.

A Voodoo Casino önkizárása más kaszinókra is vonatkozik?+

Nem. A fiókodban beállított önkizárás csak a Voodoo Casinónál érvényes, más szolgáltatónál nem. Minden kaszinóra egyszerre a Játékosvédelmi nyilvántartás vonatkozik, amelyet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága kezel.

Hogyan szüntethetem meg véglegesen a fiókomat?+

Írj a [email protected] címre, és kérheted a fiók végleges megszüntetését. A kollégák a kérésedet a levelezésben rögzítik, és a folyamat lépéseit ott is elmondják. Ha előbb csak szünetre van szükséged, azt a fiókban is be tudod állítani.

Segítség kérhető, ha a hozzátartozóm játszik túl sokat?+

Igen, a Játékosvédelmi zöld szám hívható hozzátartozóként is, és a vonal tanácsot ad a családtagoknak. Emellett a Játék határokkal program csoportfoglalkozásai nyitottak a hozzátartozók előtt is. A beszélgetés ingyenes, és nem kell hozzá fiók.

Később megváltoztathatom a beállított limitet?+

Igen, a fiók ugyanabban a szakaszában bármikor módosíthatod. Az emelés azonban csak a választott időszak lejárta után lép életbe, addig a szigorúbb érték marad érvényben. Ezért érdemes előre, nem veszteség után beállítani.

Telefonról is be tudom állítani a limiteket?+

Igen, a mobil nézetben ugyanaz a fiók, ugyanaz a szakasz, ugyanazok a lehetőségek. A beállítás a bejelentkezés után azonnal rögzül, és a limitváltás legkésőbb egy órán belül érvénybe lép. Külön alkalmazásra nincs szükség.

Az önkizárást előbb is fel lehet oldani?+

Nem. Az önkizárás a választott teljes időtartamra szól, és közben nincs befizetés és marketing sem. A százharminc napnál rövidebb kizárás nem oldható fel, hosszabb kizárás esetén legkorábban két év után, személyesen lehet kérni a megszüntetést.